Méthodologie et sources

Du prélèvement à la carte

1. Prélèvement. Les ARS font prélever l'eau par des laboratoires agréés, au captage, en sortie de station de traitement et au robinet. La fréquence dépend du volume d'eau distribué : de quelques prélèvements par an pour un petit réseau rural à plusieurs centaines par an dans une grande ville.
2. Analyse et verdict. Le laboratoire mesure les paramètres prévus (bactéries, nitrates, pesticides, métaux, etc.). L'ARS compare les résultats aux normes et rend un verdict de conformité pour chaque prélèvement.
3. Publication. Les résultats sont versés dans SISE-Eaux, puis publiés sur data.gouv.fr et Hub'Eau, qui est mis à jour une fois par mois. Il s'écoule donc en général plusieurs semaines entre un prélèvement et sa mise à disposition publique.
4. Intégration par What-Water. Notre serveur interroge Hub'Eau chaque nuit, relit les cinq derniers mois pour capter les résultats publiés en retard, rattache chaque analyse à sa commune et recalcule les synthèses affichées sur la carte.

Niveau de la carte et score de la fiche

Deux indicateurs se côtoient, calculés à partir des mêmes résultats mais pas de la même façon. Ils peuvent donc afficher des niveaux différents pour une même commune : c'est attendu, et voici pourquoi.

Le niveau (couleur) de la carte

Il repose sur le verdict que l'ARS rend pour chaque prélèvement : un prélèvement est non conforme si au moins une limite de qualité, chimique ou bactériologique, est dépassée. On compte la part de prélèvements conformes sur la période choisie (dernier prélèvement, 3 mois, 12 mois ou tout l'historique ; 12 mois par défaut).

Le score sur 100 de la fiche détaillée d'une commune

Il résume les résultats des 12 derniers mois, quelle que soit la période sélectionnée sur la carte. Il se calcule en trois temps.

1. Taux de conformité

Point de départ : la part des résultats d'analyse marqués « conforme » aux limites de qualité physico-chimiques par le contrôle sanitaire. Ce marquage est un verdict de prélèvement, recopié sur chacun de ses résultats : un seul dépassement rend donc non conformes tous les résultats du même prélèvement. Ce taux est ainsi plus sévère que la part de prélèvements conformes de la carte. Arrondi, il donne un nombre entre 0 et 100.

2. Pénalité pour dépassements

On compte les dépassements : résultats non nuls marqués « non conforme » (verdict recopié du prélèvement, voir ci-dessus) ou, à défaut de verdict, valeurs supérieures à la limite de qualité du paramètre (hors plage autorisée pour le pH par exemple). Ce nombre peut donc inclure des résultats qui respectent leur propre limite mais appartiennent à un prélèvement non conforme ; la liste des paramètres critiques d'une fiche, elle, ne retient que les valeurs réellement au-dessus de leur limite. Selon ce nombre, on retire :

3. Cas particuliers et niveaux

Une commune conforme à 100 % sans aucun dépassement obtient 100. Si elle est conforme à 100 % mais qu'au moins un dépassement est relevé, son score est plafonné à 95. Le score reste compris entre 0 et 100, puis il est traduit en niveau :

Ce que le score ne dit pas

• Il repose sur les limites physico-chimiques. Les résultats microbiologiques et les dépassements de références de qualité n'entrent pas dans le score de la fiche (le niveau de la carte, lui, tient compte des limites bactériologiques).
• Il ne pondère pas les substances selon leur toxicité : un dépassement compte pour un, quel que soit le paramètre et l'ampleur du dépassement. Le facteur de dépassement (valeur mesurée divisée par la limite) est indiqué à part sur la carte.
• Il dépend du nombre d'analyses : une commune peu contrôlée peut afficher un score élevé sur très peu de données. Regardez aussi le nombre de prélèvements de la période.

Le bilan de la page d'accueil

La recherche de commune de la page d'accueil interroge Hub'Eau directement, sans passer par le score ci-dessus. Elle liste les paramètres dont une valeur dépasse la limite ou la référence de qualité publiée avec le résultat, en distinguant les deux. Pour les très grandes communes, seuls les 8 000 résultats les plus récents sont chargés : la période réellement couverte est alors indiquée. L'indice de couverture (0 à 100) mesure l'étendue des paramètres recherchés par rapport à une analyse complète type ; il ne mesure pas la qualité de l'eau.

Limites et références de qualité

Les seuils sont ceux de l'arrêté du 11 janvier 2007, modifié pour transposer la directive (UE) 2020/2184. Il distingue deux types de seuils :

• les limites de qualité, pour les paramètres ayant un effet possible sur la santé (nitrates, pesticides, arsenic, plomb…). Leur dépassement rend l'eau non conforme ;
• les références de qualité, indicateurs du bon fonctionnement des installations (turbidité, chlore, conductivité…). Un dépassement appelle une vérification, sans être en soi un risque sanitaire.

Depuis le 1^er janvier 2026, une limite de 0,1 µg/L s'applique à la somme de 20 PFAS. Une eau conforme n'est pas une eau sans aucune substance : cela signifie que les concentrations mesurées sont sous les seuils réglementaires. En cas de non-conformité, c'est l'ARS qui évalue le risque et décide des éventuelles restrictions d'usage.

Limites de notre travail

• Délai. Les résultats les plus récents ont généralement plusieurs semaines, au rythme de publication de Hub'Eau.
• Commune et réseau. Une commune peut être desservie par plusieurs réseaux de distribution. Les résultats sont regroupés à l'échelle de la commune : votre rue peut dépendre d'un réseau dont la qualité diffère de la moyenne affichée.
• Couverture. Les données couvrent tous les départements, outre-mer compris ; certaines communes peu contrôlées n'ont pas de résultat récent.
• Pas d'avis médical. Pour une situation particulière (grossesse, nourrisson, pathologie), l'avis d'un médecin et les recommandations de votre ARS priment.

Indépendance

What-Water est édité par Drop!, qui vend des fontaines filtrantes. Aucune donnée n'est modifiée ni écartée au cas par cas, et la même formule de score s'applique à toutes les communes. Voir la page À propos.

Données brutes et contact

Les données sources sont en accès libre : jeu de données « Résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée commune par commune » et API Hub'Eau. Journalistes, chercheurs ou collectivités qui ont une question sur la méthode, ou qui repèrent une incohérence : contact@what-water.com.